{"id":5174,"date":"2023-07-01T14:13:55","date_gmt":"2023-07-01T12:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.msbdistribution.es\/condiciones-generales-de-la-tienda\/"},"modified":"2024-11-14T17:38:02","modified_gmt":"2024-11-14T16:38:02","slug":"condiciones-generales-de-la-tienda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.msbdistribution.es\/?page_id=5174&lang=en","title":{"rendered":"Legal information"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5174\" class=\"elementor elementor-5174 elementor-35\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5589304c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5589304c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a0dd487\" data-id=\"5a0dd487\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-177ac726 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"177ac726\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/b><br \/>\nLos T\u00e9rminos y Condiciones aqu\u00ed descritos, establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de este sitio web, y regulan el uso del sitio web, \u201cwww.msbdistribution.es\u201d, del que Control Sb Barcelona, S.C.P. es titular.<br \/>\nControl Sb Barcelona, S.C.P. , (en adelante msb distribution) somos una sociedad civil privada con domicilio social en Ronda illes 11, c\u00f3digo postal 08180 en Moi\u00e0, provincia de Barcelona, y con CIF n\u00fam.: J-67507053.<br \/>\nNuestros datos de contacto son: tel\u00e9fono <b>(+34) 615 878 368<\/b> y correo electr\u00f3nico <b>distri.msb@gmail.com<\/b>\u00a0.<br \/>\nEl objeto de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de compra es la regulaci\u00f3n de la compra de los productos ofrecidos en nuestra tienda online www.msbdistribution.es .<br \/>\nAl acceder a nuestra web, t\u00fa (el usuario), como cliente te comprometes a respetar los T\u00e9rminos y Condiciones as\u00ed como las normas de utilizaci\u00f3n que figuran en los mismos. Estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con la confirmaci\u00f3n del pedido, constituyen el contrato entre Msb distribution y el cliente (t\u00fa, usario) para el suministro de productos.<br \/>\nSe entender\u00e1 que el usuario\/cliente est\u00e1s de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto, desde el momento que aceptas que has le\u00eddo y est\u00e1s de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones a la hora de finalizar el pedido.<\/p>\n<p><b>PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD<\/b><br \/>\nPara poder realizar un pedido, debes ser mayor de edad (+18 a\u00f1os de edad).<br \/>\nAl realizar un pedido, deber\u00e1s rellenar un formulario con tus datos personales, con el objeto de la correcta entrega de los productos adquiridos. Tus datos ser\u00e1n tratados con total confidencialidad. Puedes <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/msbdistribution.es\/politica-privacidad\/\">consultar nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/a> para mayor informaci\u00f3n.Cu\u00e1ndo t\u00fa como usuario\/cliente realizas un pedido, se entiende que est\u00e1s haciendo una oferta de compra de los productos que hayas seleccionado. Nosotros, podemos aceptar o no dicha oferta.<br \/>\nSi aceptamos el pedido, te notificaremos dicha aceptaci\u00f3n envi\u00e1ndote una confirmaci\u00f3n de pedido mediante correo electr\u00f3nico, siempre que nos hayas facilitado una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida.<br \/>\nSi no aceptamos el pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo para explicarte el motivo, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y\/o tel\u00e9fono.<br \/>\nLos productos ofrecidos a trav\u00e9s de nuestro sitio web, estar\u00e1n disponibles para cualquier pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea.<br \/>\nNos esforzamos para que el stock mostrado en la web sea real y est\u00e9 actualizado, pero puede haber momentos en los que sea imposible suministrarte alguno de los productos, debido a rupturas de stock o errores en el mismo. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo para informarte y que seas t\u00fa mismo quien decida si cambias dichos productos por otros o cancelas total o parcialmente el pedido. En caso de cancelaci\u00f3n, se te devolver\u00e1 el precio \u00edntegro de los productos que quieras cancelar.<br \/>\nSi has hecho una compra pero te has arrepentido y quieres cancelarla, tienes de tiempo hasta las 14,00 h del d\u00eda siguiente h\u00e1bil. A partir de ese momento, el pedido se considerar\u00e1 realizado y la compra cerrada. Durante ese per\u00edodo de tiempo de revocaci\u00f3n, podr\u00e1s cancelar tu pedido sin coste alguno.<\/p>\n<p><b>INFORMACI\u00d3N SOBRE LOS PRODUCTOS<\/b><br \/>\nIntentamos siempre darte una descripci\u00f3n lo m\u00e1s detallada posible de las caracter\u00edsticas de los productos expuestos mediante textos y fotograf\u00edas de los mismos. Pero si tienes cualquier tipo de duda sobre alguna caracter\u00edstica de alg\u00fan producto, no dudes en contactarnos por tel\u00e9fono o e-mail y te daremos las explicaciones que necesites.<\/p>\n<p><b>PRECIOS<\/b><br \/>\nLos precios de los productos vienen claramente determinados en la p\u00e1gina de los mismos.<br \/>\nLos precios y las condiciones de venta podr\u00e1n variar, pero siempre prevalecer\u00e1n para el cliente el precio y condiciones vigentes en el momento de realizar el pedido, salvo que se trate de un error en el sistema o un fallo tipogr\u00e1fico obvio, en cuyo caso te avisar\u00edamos para informarte del mismo.<br \/>\nEn relaci\u00f3n al IVA (Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido), como regla general se aplicar\u00e1 el 21% para el territorio de la Uni\u00f3n Europea donde es de aplicaci\u00f3n este impuesto.<br \/>\nDebido a su r\u00e9gimen fiscal especial, se consideran territorios extracomunitarios a las islas Canarias, Ceuta y Melilla. Por tanto, si eres residente de estos territorios, tus compras est\u00e1n exentas del pago del IVA. Pedidos no superiores a 150\u20ac, no est\u00e1n obligados a despacho aduanero, solamente se emite un DUA de bajo valor de 7\u20ac. (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n no est\u00e1n incluidos en el precio del art\u00edculo ni en el del env\u00edo, y deber\u00e1n ser pagados en destino por el receptor de la mercanc\u00eda). En el caso de Andorra, sucede exactamente lo mismo que en islas Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p><b>ENTREGAS<\/b><br \/>\nEn Msb distribution nos comprometemos a entregarte los productos comprados en perfecto estado en la direcci\u00f3n de entrega que nos hayas proporcionado en el formulario de pedido.<br \/>\nAntes de finalizar el pedido y realizar el pago te mostraremos los gastos de env\u00edo en pantalla.<br \/>\nLas condiciones de env\u00edo y el servicio de paqueter\u00eda podr\u00e1n ser variados en cualquier momento por Msb distribution, siempre que no supongan un perjuicio para ti, tu pedido y tu entrega.<br \/>\nLa entrega ser\u00e1 realizada en la direcci\u00f3n que nos hayas proporcionado. En caso de encontrarte ausente, la empresa de mensajer\u00eda te dejar\u00e1 un aviso con las instrucciones para solicitar una nueva entrega. A efectos de las presentes Condiciones, se considera que se ha producido la \u201centrega\u201d en el momento de firmar la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n<p><b>GARANT\u00cdA DE PRODUCTOS<\/b><br \/>\nTodos los productos ofrecidos por Msb distribution est\u00e1n garantizados por 1 a\u00f1o. En Msb distribution nos comprometemos a reparar, reemplazar o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de nuestros productos tuviese un defecto de fabricaci\u00f3n (teniendo en cuenta que la decisi\u00f3n final es del fabricante). En caso de un defecto de fabricaci\u00f3n todos los gastos de devoluci\u00f3n del producto y env\u00edo del nuevo producto o el mismo reparado, correr\u00e1n a cuenta nuestra.<br \/>\nNos reservamos el derecho de no aceptar el cambio de un producto si el art\u00edculo devuelto no cumple las condiciones indicadas en nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<br \/>\nEn caso que el problema de dicho producto no quede cubierto por la garant\u00eda, ser\u00e1 el Cliente quien pague los posibles gastos adicionales que se originen por dicha devoluci\u00f3n.<br \/>\nLa garant\u00eda perder\u00e1 su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, desgaste, y uso no conforme a las instrucciones del Proveedor si las hubiera. Quedan tambi\u00e9n excluidos de la garant\u00eda los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.<br \/>\nSi no est\u00e1s conforme con el producto recibido, deber\u00e1s informarnos (por mail o telf) en el plazo de los 2 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del pedido. Por este motivo es importante que revises la mercanc\u00eda una vez recibido el pedido. Si observas roturas o desperfectos en el embalaje, te agradecer\u00edamos mucho si nos puedes enviar fotos, para poder reclamar al transportista.<\/p>\n<p><b>DEVOLUCIONES EN EJERCICIO DEL DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA<\/b><br \/>\nTodos los productos comprados en nuestra tienda online podr\u00e1n ser devueltos y reembolsados, siempre que nos comuniques tu intenci\u00f3n de devolver el\/los producto\/s adquirido\/s dentro de un plazo m\u00e1ximo de 2 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones descritas a continuaci\u00f3n en este apartado.<br \/>\nMsb distribution s\u00f3lo aceptar\u00e1 devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:<br \/>\n<b>&gt; 1.-<\/b> El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su embalaje y etiquetado original.<br \/>\n<b>&gt; 2.-<\/b> El env\u00edo debe hacerse usando el mismo embalaje en que ha sido recibido para proteger el producto. En caso que no pueda hacerse con el embalaje original, es responsabilidad del cliente devolverlo en un embalaje protector con el fin de que el producto llegue a nuestro almac\u00e9n en perfectas condiciones.<br \/>\n<b>&gt; 3.-<\/b> Debes incluir una copia del albar\u00e1n de entrega dentro del paquete, donde adem\u00e1s se marquen los productos que quieras devolver y el motivo de la devoluci\u00f3n.<br \/>\nControlbcn examinaremos el\/los art\u00edculo\/s devueltos y te comunicaremos si tienes derecho a la devoluci\u00f3n. Solo te abonaremos los importes de los art\u00edculos devueltos, nunca el de los gastos de env\u00edo, reembolso y\/o embalaje.<br \/>\nHaremos la devoluci\u00f3n lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 d\u00edas desde la fecha en que nos notificaste tu intenci\u00f3n de desistir. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma tarjeta de cr\u00e9dito que se utiliz\u00f3 para pagar la compra (en caso de compras con Tarjeta) o bien mediante transferencia bancaria (en casos de pedidos contra reembolso) a la cuenta bancaria que nos indiques (debes ser titular de esa cuenta).<br \/>\nNo haremos ning\u00fan cambio o devoluci\u00f3n de aquellos productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que los recibiste, o que hayan sido usados m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del paquete.<br \/>\nEsta disposici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p><b>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/b><br \/>\nEn los casos en que consideres que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado, deber\u00e1s ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata (tel\u00e9fono o mail), facilit\u00e1ndonos los datos del producto as\u00ed como del da\u00f1o que sufre. En algunos casos te solicitaremos que nos env\u00edes fotos de los desperfectos. Una vez recibida tu comunicaci\u00f3n, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre c\u00f3mo proceder, y por qu\u00e9 agencia de mensajer\u00eda debes hacerlo.<\/p>\n<p><b>RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/b><br \/>\nMsb distribution no podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.<br \/>\nMsb distribution no podr\u00e1 ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupci\u00f3n de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.<br \/>\nLo dispuesto en la presente cl\u00e1usula no afecta a tus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a tu derecho de desistir del contrato.<br \/>\nEstas Condiciones Generales se rigen por la ley espa\u00f1ola. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.<\/p>\n<p><b>DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO <\/b><br \/>\nLos elementos de esta web est\u00e1n dise\u00f1ados con el prop\u00f3sito de ofrecer la venta de unos productos identificados por Msb distribution.<br \/>\nTodas las ilustraciones, dise\u00f1os, iconos, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, im\u00e1genes y cualquier otro elemento que forme parte de la web son propiedad exclusiva de Msb distribution, o cedidas bajo licencia por la Marca del proveedor.<br \/>\nLos derechos de Msb distribution sobre el contenido, dise\u00f1o y c\u00f3digo fuente de esta p\u00e1gina web est\u00e1n protegidos por la legislaci\u00f3n vigente espa\u00f1ola e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.<br \/>\nAsimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web tambi\u00e9n tiene la consideraci\u00f3n de programa inform\u00e1tico, y por lo tanto, le resulta tambi\u00e9n de aplicaci\u00f3n toda la normativa espa\u00f1ola y comunitaria europea vigente en la materia.<br \/>\nQueda expresamente prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiperv\u00ednculo, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Msb distribution.<br \/>\nAsimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducci\u00f3n, adaptaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica y\/o cualquier otra acci\u00f3n que comporte una infracci\u00f3n de la normativa vigente espa\u00f1ola y\/o internacional en materia de propiedad intelectual y\/o industrial, as\u00ed como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de Msb distribution.<\/p>\n<p><b>COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES<\/b><br \/>\nLa normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.msbdistribution.es, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas.<br \/>\nA efectos contractuales, consientes en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoces que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que te enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales requeridos. Esta condici\u00f3n no afecta a tus derechos reconocidos por ley.<br \/>\nSe entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o 3 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificaci\u00f3n ha sido hecha, ser\u00e1 suficiente con probar, en el caso de una carta, que ten\u00eda la direcci\u00f3n correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buz\u00f3n y, en el caso de un correo electr\u00f3nico, que el mismo fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada por el receptor.<\/p>\n<p><b>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/b><br \/>\nEn cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica 15\/199, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, Msb distribution incluye todos los datos personales que le son facilitados por los clientes o usuarios de la web, en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal creado y gestionado por Control Sb Barcelona, S.C.P. .<br \/>\nEstos datos son utilizados para la correcta tramitaci\u00f3n de los pedidos y, en caso de que hayas expresado tu autorizaci\u00f3n, para enviar informaci\u00f3n comercial sobre productos u ofertas que pudieran ser de tu inter\u00e9s.<br \/>\nEn todo momento puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, poni\u00e9ndote en contacto con nosotros a trav\u00e9s de e-mail o tel\u00e9fono.<br \/>\nEn Msb distribution nos comprometemos a poner los medios a nuestro alcance para garantizar la confidencialidad de los datos recibidos y utilizarlos \u00fanicamente con los fines indicados.<br \/>\nLos clientes ser\u00e1n los responsables de que los datos facilitados sean veraces y est\u00e9n actualizados, por lo que Msb distribution presupone que los datos son correctos en cada momento.<br \/>\nTodos los usuarios de nuestra web estar\u00e1n bajo la aplicaci\u00f3n de la \u201cpol\u00edtica de privacidad\u201d vigente en cada momento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES Los T\u00e9rminos y Condiciones aqu\u00ed descritos, establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de este sitio web, y regulan el uso del sitio web, \u201cwww.msbdistribution.es\u201d, del que Control Sb Barcelona, S.C.P. es titular. 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